为了打好年底电费回收攻坚战，确保全年电费回收结零目标的实现，甘肃省灵台供电分公司采取了一系列有力措施，吹响了年终电费回收“集结号”。截止12月27日，该公司实收电费3138216.9元，电费回收上缴率100%，圆满完成了2011年电费回收目标任务。
据悉，为全面完成电费回收工作，该公司超前谋划，采取多种形式加大电费回收管理，不断完善回收责任机制，助推电费回收工作。一是实行电费回收责任包干，将责任层层落实到人，坚持做到月结月清，坚决杜绝新欠电费。二是出台《电费回收预警机制管理办法》，建立电费回收快速反应及电费风险预警机制，重点做好大客户电费催缴落实工作，有效地防止了拖欠电费现象的发生。三是发扬“三千”精神，主动上户催收电费，对电费上缴“困难户”、“难缠户”、“用电大户”进行排查，提前上门做工作，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，让客户理解、支持电费回收工作。四是充分利用县广播电台、电视台、横幅、宣传单等形势，大力宣传新电价和电费收缴工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费，做到电费回收的上下联动，确保了2011年度电费全面完成回收。
灵台供电分公司圆满完成全年电费回收任务
日期：2011-12-31 来源：甘肃省平凉供电公司灵台分公司 作者：马再励
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