12月22日，笔者从河南济源供电公司获悉，今年以来，面对复杂多变的用电形势，该公司持续加大市场开拓力度，累计完成新装、增容10908户，新增容量24.27万千伏安。
进入兔年，济源电力市场遭遇寒流：随着市政府产业结构调整力度加大，百余家煤炭行业兼并重组，部分高耗能企业限产停产，10多家落后产能企业遭到淘汰，给电量增长带来了严峻挑战。立足一切服从服务于质量效益的理念，该公司建立全员、全程、全方位增供扩销的大营销格局。主要领导带队，定期调研市场，加强与市政府项目办、工业服务局和业主沟通，掌握用电动态，建立工作台帐，实行跟踪式服务。利用报纸、电视向全社会公开供电服务承诺，积极宣传用电政策，改进20多项工作流程、报装受理等方面的具体措施，对客户变压器增容和电力线路改造提供技术支持，努力提高服务质量和工作效率。帮助客户优化用电方案，解决用电难题，最大限度提高用电质量和安全性能。
同时，本着分秒必抢、度电必争的态度，把早服务、早施工、早送电，作为保增长的硬举措。对客户业扩报装实行“一对一”责任制，把质量、进度、安全管理落实到具体人员，纳入部门、班组、职工三级绩效考核，倒排工期，跟踪督察进度，促进了盛强特钢、天兴钢棒等一批企业项目提前投产。
