“我公司正积极采取有效措施,保证电费的足额回收和上缴,努力实现‘双结零’目标。”12月20日,河南省商丘供电公司市场营销部副主任周文说。
随着售电量的不断攀升,电费回收难度相应加大,为确保2011年电费“双结零”,商丘公司多措并举加强电费回收力度。公司建立了完善的电费回收考核制度,通过加强责任考核,形成一级抓一级,压力层层传递的考核机制,实现了电费回收的闭环管理,做到电费回收工作常态化;通过与当地银行部门合作、开通网上银行、增加缴付通收费网点、打造“十分钟缴费圈”、开通24小时自助交费厅等,增加交费渠道,促进电费的快速回收;采用技术手段,深化电能信息采集系统的应有,增加预购电费比重,降低电费回收风险;发扬“三千”精神,加大电费催收力度,针对不同客户,采取宣传到户、缩短收费周期、上门催缴等方式,确保电费“颗粒归仓”。
目前,该公司已连续10年实现电费“双结零”。