“电业局的电工师傅真是太负责任了,这么冷的天儿,还主动来告诉我家欠电费了,这不我就赶快来续交电费了。”12月5日10时,黑龙江牡丹江穆棱市普兴村的刘长军到穆棱市电业局河西供电所交电费时赞不绝口地说。
进入四季度以来,为进一步强化电费回收工作,确保电费回收年度结零,该局周密部署,加大电费回收力度,切实做到“电费颗粒归仓”,全面打响电费回收“攻坚战”。该局结合本地区实际,采取有效措施,确保全年电费回收工作有序开展。这个局加强了与客户、特别是用电大客户及欠费高危客户的联系,量身定制“每月抄表分次缴费”方案,缩短电费结算周期,加强非居民用户《供用电合同》签订与管理,让客户明白,电费、电量结算方式和缴费时间及欠费所承担的法律责任,同时,对边远山区老、弱、病、残等住户,进行上门催收,主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾。
在抓电费回收进度同时,严格执行电费管理规定,严禁发生电费回收违纪行为,该局电费收缴部门与财务形成一整套对账制度,严格执行电费回收考核制度,制定月度电费实施考核目标和考核实施细则,对没有能按照电费回收时间接点完成任务的,将依据相关考核规定实行严格考核。