8月25日,市民孙小姐在国家电网太原市尖草坪营业厅工作人员的帮助下,通过扫描“掌上电力”APP二维码,注册登录电力服务平台,不仅轻松查询了自家当月的电量电费情况,还把远在大同的父母家电费也代交了。
记者了解到,“掌上电力”收集客户端应用平台可以为居民提供用电相关服务,实现家庭用电数据集中管理,一个注册客户可绑定访问多个户号的用电情况,经过注册客户授权后也支持家中多个家庭成员或租户共同访问家中用电数据,支持代交电费及异地交费,不仅操作便捷、速度快捷,更方便客户为家人、朋友交费。同时,GPS定位后,客户可以查询附近供电营业网点以及近一周内太原市计划停电公告,通过“在线客服”板块,还可以直接连通95598人工客服热线。此外,该平台还倡导绿色用电、节约用电,“用电知识”等惠民板块可帮助客户了解用电常识,选择合理的用电方式,有效降低费用支出。
目前,该系统已经全面上线,正式进入运行阶段,太原供电公司将在所有营业厅和供电所宣传推广,帮助市民及时扫描关注该APP,方便快捷地享受“掌上电力”带来的“拇指生活”。