2月10日，记者从国家电网西藏电力有限公司了解到，截至2月6日，国家电网西藏电力有限公司圆满完成了春节期间的供电保障服务工作，实现了节日期间供电面100%和无投诉的目标。
该公司营销部相关负责人介绍，为确保节日供电保障服务工作，该公司认真贯彻落实国家电网公司关于做好春节供电优质服务工作有关要求，严格执行节日值班制度和各项工作纪律，春节期间，该公司95598供电服务热线保持24小时畅通，人工接通率99.54%，创历史最高。
另外，全区七地市9支保电抢修小组实行24小时值班待命，快速响应、及时处理各类故障94起，故障抢修平均到达现场时间为30.39分钟，同比减少11.61分钟。各地市中心营业厅也严格实行无假日工作制，严格值班，优质高效办理客户卡表购电、交费等业务，有效满足了客户在节日期间的各项业务办理需求。
